Référentiels qualité

Ces séminaires permettant d’avoir une excellente ouverture sur les référentiels en préparation à une certification à titre individuel ou au niveau entreprise.

  • ITIL, COBIT, CMM-I: Différences et complémentarités;
  • Contrôle interne et les nouvelles exigences des SI;
  • Le modèle e-Tom;
  • Six Sigma.
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État de l’art

Ces formations sont destinées aux initiés désirant approfondir leurs connaissances et les confronter à l’état de l’art en la matière. Elle traitent de façon approfondie des sujets structurants tel que:

  • Le CRM;
  • L’ERP;
  • Le décisionnel;
  • ….etc.
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Tours d’horizon

Ces séminaires abordent des concepts structurants pour la gestion du SI de l’entreprise:

  • Le système d’information de l’entreprise;
  • Le Business Process Management (BPM);
  • Le coût et le retour sur investissement des systèmes d’information;
  • Le management de projet (PMO);
  • …..etc.
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Quick Start Kits

Ces séminaires se distinguent par leur côté pratique et pragmatique permettant aux participants d’être opérationnels très rapidement en les munissant de pratiques et d’outils ayant fait leurs preuves. Ces séminaires s’adressent aux:

  • Directeurs de systèmes d’information (DSI);
  • Chefs de projets fonctionnels (MOA);
  • Chefs de projets techniques (MOE);
  • Responsables exploitation;
  • Responsables sécurité;
  • ….etc.
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Audit Projets Systèmes d’Information et Réseaux

Pour les consultants RIBATIS, une mission d’Audit Système d’Information et de communication est une occasion pour donner au client ainsi qu’à son prestataire interne ou externe, les moyens techniques et méthodologiques nécessaires pour mener à bien le projet en difficulté.
Nos consultants interviennent certes pour mettre en exergue les causes de défaillance (fonctionnelles, techniques, méthodologiques, humaines..) mais également pour proposer des plans d’actions pratiques et pragmatiques pour mener à bout le travail en question.

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Organisation et conduite de changement

Parler d’une organisation fixe et immuable dans le temps équivaut à nier la dynamique et la complexité croissante de l’environnement.
 Cependant, disposer d’une configuration générale avec des référentiels cohérents est un élément de garantie et de confiance pour les acteurs qui font vivre les « structures ». Il est donc possible de mettre en place des organisations — à la base stable — avec une flexibilité permettant de s’adapter aux évolutions.
Dans ce cadre, les consultant RIBATIS sont conscients qu’il faut agir sur les structures afin de les adapter aux contraintes de l’environnements et aux ressources disponibles en interne en mettant à leur disposition des référentiels à la fois normalisés et adaptés à leurs contraintes.   

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Business Process Engineering et Reengineering (BPE/ BPR)

Un système d'informations agile qui permet à l'entreprise de s'adapter rapidement aux réalités de son marché est un important élément de compétitivité.
Cependant, un tel système ne peut constituer un levier d'excellence de l'entreprise que dans la mesure où les processus métier qu'il supporte sont conçus d'une façon optimale. C’est-à-dire respectant le meilleur rapport efficacité x efficience.
Partant de ce constat, le BPE et BPR sont des réponses adéquates à ce besoin.
Le rôle des consultants RIBATIS sur ce type de chantiers ne s'arrête pas à proposer des processus "idéals" [qui est chose relativement facile dans la mesure où il s'agit de standards facilement réutilisables] mais plutôt prendre d'emblée en compte les contraintes de mise en œuvre (niveau d'acceptation, faisabilité technique et humaine, ...) afin de proposer des processus  «réalistes ».

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PMO: Pilotage de projets et programmes

Les projets SI et télécom sont de tailles et d’enjeux très variables. Ca va du simple site web institutionnel jusqu’au programme de refonte de l’infrastructure télécom et SI d’un groupe en passant par les projets ERP et les applications métiers critiques.
Ceux là ne sont que quelques exemples parmi tant d’autres. Les Consultants RIBATIS ont développé pour chaque typologie de projet une démarche adaptée et outillée qui leur permette d’assister les maîtrises d’ouvrage à piloter efficacement leurs projets SI.
Le rôle de nos consultants s’articule ainsi autour de 5 axes :

  • Garantir l’alignement du projet avec les objectifs stratégiques préalablement fixés par le  management;
  • Veiller au respect de la méthodologie retenue pour la conduite du projet: le déroulement des phases et les livrables;
  • Apporter la dimension de conseil pour clarifier, orienter, critiquer et proposer des solutions et garantir la pertinence des travaux déroulés par la maîtrise d’ouvrage dans le cadre du projet;
  • Assurer le bon fonctionnement et la dynamisation des structures du projet, le suivi de la planification et la gestion de ressources;
  •  Veiller au respect du plan assurance qualité.
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